Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το Trino Casino αναγνωρίζει ότι τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να αποτελούν μια μορφή ψυχαγωγίας — όχι μέσο εισοδήματος ή τρόπο επίλυσης οικονομικών προβλημάτων. Στόχος αυτής της σελίδας είναι να παρέχει πληροφορίες και εργαλεία που βοηθούν τους παίκτες να παραμείνουν σε έλεγχο της δραστηριότητάς τους.

Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Το Trino Casino προσφέρει τα παρακάτω εργαλεία αυτοελέγχου, διαθέσιμα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας:

Όρια Κατάθεσης

Μπορείτε να ορίσετε ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο όριο στο ποσό που καταθέτετε. Μόλις επιτευχθεί το όριο, δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε νέα κατάθεση μέχρι την επόμενη περίοδο. Η αύξηση ενός ορίου ισχύει με καθυστέρηση για να αποτρέψει αποφάσεις εν θερμώ, ενώ η μείωση εφαρμόζεται αμέσως.

Όρια Απωλειών

Ορίστε το μέγιστο ποσό που επιτρέπετε στον εαυτό σας να χάσει σε μια ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Όταν το όριο επιτευχθεί, αποτρέπεται αυτόματα οποιαδήποτε περαιτέρω δραστηριότητα μέχρι την επαναφορά του κύκλου.

Όρια Χρόνου Παιχνιδιού

Ορίστε τον συνολικό χρόνο που μπορείτε να αφιερώνετε στην πλατφόρμα ημερησίως ή εβδομαδιαίως. Το σύστημα σας ενημερώνει όταν πλησιάζετε στο όριο και αποσυνδέει αυτόματα τον λογαριασμό αν το ξεπεράσετε.

Πραγματική Ειδοποίηση Χρόνου

Μπορείτε να ρυθμίσετε περιοδικές ειδοποιήσεις που σας υπενθυμίζουν πόση ώρα παίζετε. Το αίτημα επιβεβαίωσης εμφανίζεται σε τακτά χρονικά διαστήματα (π.χ. κάθε 30 λεπτά).

Αυτοαποκλεισμός

Ο αυτοαποκλεισμός σας αποτρέπει από το να εισέλθετε στον λογαριασμό σας για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα. Επιλογές:

• Προσωρινός αποκλεισμός: 24 ώρες, 1 εβδομάδα, 1 μήνας, 3 μήνες, 6 μήνες
• Μόνιμος αποκλεισμός: ο λογαριασμός κλείνει οριστικά

Για ενεργοποίηση αυτοαποκλεισμού, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Λογαριασμού → Υπεύθυνο Παιχνίδι → Αυτοαποκλεισμός, ή επικοινωνήστε με το live chat ζητώντας ρητά τον αποκλεισμό. Κατά τη διάρκεια αυτοαποκλεισμού, δεν αποστέλλονται διαφημιστικές επικοινωνίες.

Αναγνώριση Σημείων Εξάρτησης

Τα τυχερά παιχνίδια μπορεί να γίνουν προβληματικά για ορισμένους ανθρώπους. Παρακάτω παρουσιάζονται κάποιες ερωτήσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην αξιολόγηση:

• Παίζετε για να αντιμετωπίσετε άγχος, θλίψη ή μοναξιά;
• Παίζετε περισσότερο χρόνο ή χρήματα από όσα σχεδιάζατε αρχικά;
• Επιχειρείτε να ανακτήσετε χρήματα που έχετε χάσει («κυνηγώντας τις απώλειες»);
• Έχετε αμελήσει εργασία, σχολείο ή οικογένεια λόγω παιχνιδιού;
• Έχετε δανειστεί χρήματα ή πουλήσει περιουσιακά στοιχεία για να παίξετε;
• Αισθάνεστε ανησυχία ή ευερεθιστότητα όταν δεν παίζετε;

Αν απαντάτε «ναι» σε έναν ή περισσότερους από αυτούς τους ερωτήσεις, αξίζει να μιλήσετε με έναν ειδικό ή να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία αυτοαποκλεισμού.

Προστασία Ανηλίκων

Απαγορεύεται αυστηρά η πρόσβαση στο Trino Casino σε άτομα κάτω των 18 ετών. Η πλατφόρμα απαιτεί επαλήθευση ηλικίας κατά τη διαδικασία KYC. Αν έχετε ανήλικα παιδιά που χρησιμοποιούν τον υπολογιστή ή το κινητό σας, χρησιμοποιήστε λογισμικό γονικού ελέγχου που μπλοκάρει την πρόσβαση σε ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών (π.χ. Net Nanny, Qustodio, Kaspersky Safe Kids).

Οργανισμοί Υποστήριξης στην Ελλάδα

Αν εσείς ή κάποιο οικείο σας αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον τζόγο, μπορείτε να απευθυνθείτε σε:

Οργανισμός	Επαφή	Υπηρεσία
ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων)	kethea.gr	Υποστήριξη εξαρτήσεων, πρόγραμμα για τζόγο
ΕΕΕΠ (Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων)	gamingcommission.gov.gr	Εθνικός μητρώο αποκλεισμένων παικτών
18+GR	18grplus.gr	Πληροφορίες υπεύθυνου παιχνιδιού για Έλληνες
BetBlocker	betblocker.org	Δωρεάν λογισμικό αποκλεισμού ιστοτόπων τζόγου

Η ΕΕΕΠ διατηρεί Εθνικό Μητρώο Αποκλεισμένων Παικτών — εγγραφή σε αυτό αποτρέπει την πρόσβαση σε ΕΕΕΠ-αδειοδοτημένες πλατφόρμες. Το BetBlocker είναι δωρεάν και ανώνυμο, λειτουργεί σε πολλαπλές συσκευές και μπλοκάρει εκατοντάδες ιστοτόπους τζόγου ταυτόχρονα.

Επικοινωνία με Υποστήριξη Trino Casino

Αν θέλετε να ρυθμίσετε κάποιο εργαλείο υπεύθυνου παιχνιδιού ή να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό, επικοινωνήστε με το Trino Casino:

• Live Chat: διαθέσιμο 24/7 από την ιστοσελίδα ή το κινητό — ο ταχύτερος τρόπος
• Email: μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα

Κατά τη ζήτηση αυτοαποκλεισμού, αναφέρετε ρητά το χρονικό διάστημα που επιθυμείτε. Η ομάδα υποστήριξης δεν θα προσπαθήσει να σας αποτρέψει ή να σας κάνει προσφορές — αυτό το αίτημα εκτελείται άμεσα.